Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 1.2Gültig ab: 27. Oktober 2026 Frühere Versionen

Dies ist eine Übersetzung des niederländischen Textes. Bei Abweichungen zwischen beiden Fassungen ist der niederländische Text maßgeblich.

Artikel 1 – Wer wir sind

Koi Auction Europe ist die Online-Auktionsplattform der Koi en Vijverbouw B.V.

Koi en Vijverbouw B.V.

Satzungsmäßiger Name und Handelsname: Koi en Vijverbouw B.V.
Rechtsform: Besloten Vennootschap (Gesellschaft mit beschränkter Haftung niederländischen Rechts)
Tätigkeiten: Verkauf, Zucht und Handel von besonderen Fischarten, insbesondere Koi, sowie Anlage und Instandhaltung von Teichen.
Niederlassungsanschrift (Hauptniederlassung): Mostheuvel 11, 5513 NT Wintelre, Niederlande
Handelsregisternummer (KvK): 99492342
Niederlassungsnummer: 000064560023
MwSt.-Nummer: NL869013282B01
E-Mail: info@koiauction.eu
Telefon: +31 6 3073 5524

Website der Auktionsplattform: www.koiauction.eu

Artikel 2 – Begriffsbestimmungen

Wir / Koi Auction Europe: Koi en Vijverbouw B.V., Betreiberin der Online-Auktionsplattform Koi Auction Europe.
Plattform: die Website www.koiauction.eu, einschließlich des Kontobereichs und der Funktionen unter anderem zum Ansehen von Auktionen, zum Bieten, zum Bezahlen und zur Verwaltung von Käufen.
Verbraucher: eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
Geschäftskunde: eine natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Kunde: jeder Verbraucher oder Geschäftskunde, der ein Konto erstellt, ein Gebot abgibt, einen Kauf tätigt oder anderweitig einen Vertrag mit uns schließt.
Konto: das persönliche Konto auf der Plattform, mit dem der Kunde unter anderem bieten, gewonnene Auktionen ansehen und Käufe verwalten kann.
Bieter: ein Kunde, der über sein Konto ein Gebot auf einen Koi abgibt.
Auktion: ein Online-Bietverfahren auf der Plattform, bei dem während eines im Voraus festgelegten Zeitraums auf einen Koi geboten werden kann.
Gebot: ein über die Plattform abgegebener Betrag, zu dem der Bieter bereit ist, den betreffenden Koi zu kaufen. Ein Gebot kann manuell oder durch automatisches Bieten abgegeben werden.
Automatisches Gebot: ein vom Bieter festgelegter Höchstbetrag, innerhalb dessen die Plattform im Namen des Bieters gemäß den geltenden Gebotsschritten automatisch bieten kann.
Gebotsschritt: der Betrag, um den ein neues Gebot das zu diesem Zeitpunkt geltende Gebot mindestens übersteigen muss. Der geltende Gebotsschritt wird auf der Plattform angezeigt.
Gültiges Gebot: ein Gebot, das nach den Regeln der Plattform und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgegeben und nicht für ungültig erklärt wurde.
Endzeit: der Zeitpunkt, zu dem eine Auktion endgültig endet, einschließlich etwaiger automatischer Verlängerungen infolge von Geboten in der Schlussphase. Die auf der Plattform angezeigte Zeit ist maßgeblich.
Mindestpreis: der Preis, zu dem ein Koi mindestens verkauft wird, ausschließlich wenn bei der betreffenden Auktion angegeben ist, dass ein Mindestpreis gilt.
Gewinner: der Bieter mit dem höchsten gültigen Gebot zu dem Zeitpunkt, zu dem die Auktion endgültig schließt, sofern ein etwaiger Mindestpreis erreicht ist.
Koi: der lebende Fisch, der über eine Auktion auf der Plattform angeboten wird.
Kaufvertrag: der Vertrag zwischen uns und dem Kunden über den Kauf eines Koi oder eines anderen Produkts über die Plattform.
Lieferung: der Zeitpunkt, zu dem der Koi durch Zustellung oder Abholung tatsächlich in den Besitz des Kunden oder eines vom Kunden benannten Dritten gelangt, der nicht der Beförderer ist.
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag zwischen uns und einem Kunden, der ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit geschlossen wird, darunter ein Kauf über die Plattform.

Artikel 3 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform, die Erstellung und Nutzung eines Kontos, jedes abgegebene Gebot und jeden Kaufvertrag, der über Koi Auction Europe zustande kommt.
Die Artikel 4 bis 10 enthalten die Bestimmungen, die speziell für Koi gelten, die über unsere Online-Auktionen angeboten werden. Artikel 11 betrifft sonstige Produkte und Dienstleistungen der Koi en Vijverbouw B.V.
Bei der Erstellung eines Kontos bitten wir Sie, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzustimmen. Die Bedingungen stehen vor der Zustimmung zur Ansicht und zum Speichern zur Verfügung. Ohne Zustimmung können Sie nicht über die Plattform bieten.
Für eine bestimmte Auktion können ergänzende Bedingungen oder Besonderheiten gelten, beispielsweise zur Endzeit, zu den Gebotsschritten, zum Mindestpreis, zur Abholung oder zum Transport. Diese werden vor Abgabe eines Gebots deutlich bei der betreffenden Auktion angegeben. Weicht eine besondere Bedingung ausdrücklich von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab, so gilt für diese Auktion die besondere Bedingung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern. Nach einer Änderung bitten wir Kontoinhaber, der neuen Version erneut zuzustimmen, bevor sie wieder bieten können. Für Gebote und Kaufverträge, die vor der Änderung zustande gekommen sind, gilt weiterhin die damals gültige Version. Siehe auch Artikel 19.
Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich mit uns vereinbart und schriftlich, auch per E-Mail, bestätigt wurden.
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt die Rechte ein, die einem Verbraucher nach zwingendem Recht zustehen. Steht eine Bestimmung ganz oder teilweise im Widerspruch zu zwingendem Recht oder ist sie aus anderen Gründen unwirksam, so bleibt der übrige Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft.

Artikel 4 – Angebot und Informationen über Koi

Bei jeder Auktion geben wir eine möglichst sorgfältige Beschreibung des angebotenen Koi. Soweit bekannt und relevant, geben wir unter anderem die Varietät, den Züchter, das Herkunftsland, das Alter oder die Altersklasse, die Größe und das Geschlecht an. Ist uns das Geschlecht nicht bekannt oder kann es nicht mit hinreichender Sicherheit festgestellt werden, geben wir es nicht als feststehende Angabe an. Außerdem zeigen wir Fotos und, soweit verfügbar, Videoaufnahmen.
Geben wir eine Größe an, so handelt es sich um die uns zuletzt bekannte oder von uns zuletzt gemessene Größe. Ein Koi ist ein lebendes Tier und kann zwischen dem Zeitpunkt des Messens, des Fotografierens und der Lieferung weiterwachsen. Auch ein angegebenes Alter oder eine angegebene Altersklasse beruht auf den uns vorliegenden Informationen.
Fotos und Videos werden verwendet, um ein möglichst repräsentatives Bild des Koi zum Zeitpunkt der Aufnahme zu vermitteln. Bitte beachten Sie, dass Farben und Details unter anderem aufgrund von Lichtverhältnissen, Kameraeinstellungen und Bildschirmen etwas abweichend dargestellt werden können.
Ein Koi entwickelt sich weiter. Unter anderem Farbe, Muster, Körperbau und Größe können sich durch Wachstum, Alter, Jahreszeit, Fütterung, Wasserqualität und andere Umstände verändern. Die gezeigten Bilder und die Beschreibung sind daher keine Garantie für die künftige Entwicklung oder Ausstrahlung des Koi.
Wir geben den Züchter und die Herkunft an, soweit sie uns bekannt sind. Liegt für einen Koi ein Züchterzertifikat oder ein anderes Herkunftsdokument vor, geben wir dies bei der betreffenden Auktion an und das Dokument wird mit dem Koi mitgeliefert.
Informationen über Gesundheit, Quarantäne und etwaige Tests sind in Artikel 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.
Aus offensichtlichen Schreib-, Rechen- oder Eingabefehlern in einer Auktion können keine Rechte abgeleitet werden, wenn für den Kunden klar war oder vernünftigerweise hätte klar sein müssen, dass ein Irrtum vorlag.

Artikel 5 – Online-Auktionen

5.1 Konto

Um bieten zu können, benötigen Sie ein Konto. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Dies bestätigen Sie bei der Erstellung Ihres Kontos.
Sie sind verpflichtet, zutreffende und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Wir können zusätzliche Angaben verlangen, die für die Nutzung der Plattform oder die Durchführung eines Kaufvertrags erforderlich sind.
Ihr Konto ist persönlich. Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und gewähren Sie anderen keinen Zugang zu Ihrem Konto. Gebote, die über Ihr Konto abgegeben werden, gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, Sie können glaubhaft machen, dass ein anderer ohne Ihre Zustimmung und ohne Ihr Zutun Zugang zu Ihrem Konto erlangt hat.
Vermuten Sie, dass jemand anderes Zugang zu Ihrem Konto hat oder dass es missbraucht wird? Dann setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung.
Die Schließung oder Löschung Ihres Kontos hat keinen Einfluss auf Gebote, Kaufverträge oder Zahlungsverpflichtungen, die vor der Schließung des Kontos entstanden sind.
Administratoren und Mitarbeiter von Koi Auction Europe und Koi en Vijverbouw B.V. dürfen nicht an den Auktionen auf der Plattform teilnehmen.

5.2 Angaben zu einer Auktion

Bei jeder Auktion geben wir die für diese Auktion relevanten Angaben an, darunter den Startpreis, die geltenden Gebotsschritte, die Endzeit, einen etwaigen Mindestpreis und die verfügbaren Informationen über den Koi.
Die auf der Plattform angezeigte Zeit ist für den Verlauf, die Endzeit und die Reihenfolge der Gebote maßgeblich.
Für eine bestimmte Auktion können ergänzende Bedingungen oder Besonderheiten gelten. Diese werden bei der betreffenden Auktion angegeben.

5.3 Bieten

Ein Gebot muss mindestens dem Betrag entsprechen, den die Plattform zu diesem Zeitpunkt als nächstes gültiges Gebot anzeigt, unter Berücksichtigung der geltenden Gebotsschritte.
Bevor Sie ein Gebot endgültig bestätigen, erhalten Sie die Möglichkeit, den Betrag zu überprüfen. Prüfen Sie Ihr Gebot sorgfältig, bevor Sie es abgeben.
Ein abgegebenes Gebot ist verbindlich und kann nicht zurückgenommen oder herabgesetzt werden. Ist Ihr Gebot bei endgültigem Schluss der Auktion das höchste gültige Gebot, so sind Sie verpflichtet, den Koi zu diesem Betrag abzunehmen und zu bezahlen, unter Berücksichtigung eines etwaigen Mindestpreises.
Für Verbraucher gilt nach dem Zustandekommen des Kaufvertrags weiterhin das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in Artikel 10 beschrieben.
Werden zwei Gebote über denselben Betrag registriert, so hat das Gebot Vorrang, das laut der Plattform zuerst eingegangen ist.

5.4 Automatisches Bieten

Ist bei einer Auktion automatisches Bieten verfügbar, können Sie einen Höchstbetrag festlegen, den Sie für den Koi zu zahlen bereit sind.
Werden Sie überboten, kann die Plattform in Ihrem Namen automatisch das nächste gültige Gebot gemäß den geltenden Gebotsschritten abgeben, bis Ihr festgelegter Höchstbetrag erreicht ist.
Andere Bieter können Ihren festgelegten Höchstbetrag nicht sehen.
Automatisch abgegebene Gebote sind in gleicher Weise verbindlich wie Gebote, die Sie selbst manuell abgeben.
Legen mehrere Bieter denselben Höchstbetrag fest, so hat das Höchstgebot Vorrang, das zuerst von der Plattform registriert wurde. Ändern Sie Ihren Höchstbetrag, so gilt der Zeitpunkt dieser Änderung als Zeitpunkt der Registrierung.
Solange die Auktion läuft, können Sie Ihren Höchstbetrag ändern oder das automatische Bieten beenden. Sie können Ihren Höchstbetrag senken, jedoch nie unter ein Gebot, das bereits in Ihrem Namen abgegeben wurde; dieses Gebot bleibt verbindlich. Auch alle anderen Gebote, die zu diesem Zeitpunkt bereits in Ihrem Namen abgegeben wurden, bleiben gültig und verbindlich.

5.5 Automatische Verlängerung bei späten Geboten

Bei Auktionen, für die die automatische Verlängerung aktiviert ist, wird die Endzeit automatisch verlängert, wenn in der Schlussphase noch ein gültiges Gebot abgegeben wird. Ob eine Verlängerung gilt, welche Schlussphase dafür zugrunde gelegt wird und um wie viel Zeit verlängert wird, ist bei der betreffenden Auktion angegeben.
Diese automatische Verlängerung verhindert, dass eine Auktion in den letzten Sekunden gewonnen werden kann, ohne dass andere Bieter noch die Möglichkeit haben, zu reagieren.
Wird während des verlängerten Zeitraums erneut geboten, kann die Endzeit erneut verlängert werden. Dies kann sich wiederholen, solange innerhalb der dafür geltenden Schlussphase neue gültige Gebote abgegeben werden.
Die auf der Plattform angezeigte aktuelle Endzeit ist maßgeblich.

5.6 Ende der Auktion und Kaufvertrag

Mit dem endgültigen Schluss der Auktion kommt der Kaufvertrag zwischen Koi en Vijverbouw B.V. und dem Bieter mit dem höchsten gültigen Gebot zustande, sofern ein etwaiger Mindestpreis erreicht ist.
Der Gewinner erhält hierüber eine Bestätigung per E-Mail und/oder über das Konto auf der Plattform, mit Informationen zur Zahlung und zur weiteren Abwicklung.
Die Gebote anderer Bieter erlöschen mit dem endgültigen Schluss der Auktion, es sei denn, die Bestimmungen aus Artikel 5.8 oder 5.10 finden Anwendung.

5.7 Mindestpreis

Ein Mindestpreis gilt ausschließlich, wenn bei der betreffenden Auktion angegeben ist, dass ein Mindestpreis gilt.
Gilt kein Mindestpreis, so wird der Koi bei endgültigem Schluss der Auktion an den Bieter mit dem höchsten gültigen Gebot verkauft.
Gilt ein Mindestpreis und wird dieser nicht erreicht, so kommt kein Kaufvertrag zustande.
Wir können dem Höchstbietenden nach Ende der Auktion dennoch ein gesondertes Angebot machen. Dem Bieter steht es frei, dieses Angebot anzunehmen oder nicht. Ein Kaufvertrag kommt in diesem Fall erst zustande, nachdem der Bieter das Angebot ausdrücklich angenommen hat.

5.8 Missbrauch, ungültige Gebote und Sperrung

Es ist nicht gestattet, den Bietvorgang zu manipulieren, Preise künstlich in die Höhe zu treiben, mit mehreren Konten teilzunehmen, um den Bietvorgang zu beeinflussen, Daten anderer zu verwenden oder Gebote ohne die tatsächliche Absicht abzugeben, einen gewonnenen Koi abzunehmen und zu bezahlen.
Bei einem begründeten Verdacht auf Betrug, Missbrauch, Manipulation oder einen sonstigen Verstoß gegen diese Bedingungen dürfen wir weitere Nachforschungen anstellen und, wenn hierfür ausreichender Anlass besteht, ein Gebot für ungültig erklären, ein Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren oder eine Auktion abbrechen oder für ungültig erklären.
Die Plattform kann bestimmte Anzeichen für möglichen Missbrauch automatisch erkennen. Ein automatisches Signal führt nicht von sich aus zu einer Maßnahme. Wir beurteilen die Umstände, bevor eine Maßnahme ergriffen wird.
Wird das höchste Gebot für ungültig erklärt, so kann das nächste gültige Gebot als höchstes Gebot gelten, soweit dadurch ein zuverlässiges und faires Auktionsergebnis festgestellt werden kann.
Ergreifen wir eine Maßnahme gegen ein Konto, informieren wir den betreffenden Kunden darüber und nennen den Grund, es sei denn, die Erteilung dieser Information könnte eine Untersuchung wegen Betrugs oder Missbrauchs behindern.
Sind Sie mit einer ergriffenen Maßnahme nicht einverstanden, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Wir beurteilen die Situation dann erneut.

5.9 Störungen und technische Fehler

Wir bemühen uns, Koi Auction Europe gut und zuverlässig verfügbar zu halten. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Plattform stets vollständig fehlerfrei oder ohne Unterbrechungen funktioniert.
Hat eine technische Störung oder ein technischer Fehler den Verlauf einer Auktion wesentlich beeinflusst, beispielsweise weil Gebote vorübergehend nicht abgegeben werden konnten oder eine falsche Endzeit oder ein falscher Preis angezeigt wurde, können wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um einen fairen Verlauf der Auktion wiederherzustellen.
Je nach Situation können wir eine Auktion verlängern, vorübergehend unterbrechen, beenden oder erneut anbieten. Wir informieren die betroffenen Bieter, wenn eine solche Maßnahme Auswirkungen auf die Auktion hat, an der sie teilnehmen.
Wir sind nicht dafür verantwortlich, wenn ein Gebot aufgrund von Problemen mit Ihren eigenen Geräten, Ihrer Internetverbindung, Ihrem Browser oder anderen Systemen, auf die wir keinen Einfluss haben, nicht oder nicht rechtzeitig abgegeben werden kann, soweit das Gesetz dies zulässt.

5.10 Zweite Chance

Wird ein Kaufvertrag mit dem Gewinner beendet, weil dieser nicht oder nicht rechtzeitig im Sinne von Artikel 7 zahlt, können wir den Koi dem Bieter mit dem nächsthöheren gültigen Gebot anbieten.
Dieses Angebot kann zum Betrag des letzten gültigen Gebots dieses Bieters erfolgen.
Der betreffende Bieter ist nicht verpflichtet, dieses Angebot anzunehmen. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Bieter das Angebot ausdrücklich annimmt.

5.11 Gesundheit und Wohlergehen während der Auktion

Stellt sich während einer laufenden Auktion heraus, dass Zweifel an der Gesundheit oder dem Wohlergehen des angebotenen Koi bestehen, können wir die Auktion vorübergehend unterbrechen oder vorzeitig beenden.
Wird eine Auktion aus diesem Grund beendet, bevor sie endgültig geschlossen ist, erlöschen die abgegebenen Gebote und es kommt kein Kaufvertrag zustande.
Wir informieren die betroffenen Bieter darüber, wenn dies der Fall ist.

Artikel 6 – Preise und Zahlung

Alle Gebote und Preise auf der Plattform werden in Euro angezeigt. Für Verbraucher verstehen sich die angegebenen Preise einschließlich MwSt.
Das höchste gültige Gebot, mit dem die Auktion gewonnen wird, bildet den Kaufpreis des Koi, unter Berücksichtigung eines etwaigen Mindestpreises.
Für die Abholung bei Koi & Vijverbouw in Wintelre fallen keine Transportkosten an.
Entscheiden Sie sich für den Transport, können hierfür zusätzliche Kosten anfallen. Die geltenden Transportkosten oder die Art ihrer Berechnung werden Ihnen deutlich mitgeteilt, bevor Sie sich endgültig für den Transport entscheiden. Die genauen Kosten werden Ihnen angezeigt, bevor Sie die Zahlung abschließen.
Die Zahlung erfolgt über die Plattform mit einer der Zahlungsmethoden, die zu diesem Zeitpunkt über unseren Zahlungsdienstleister Mollie verfügbar sind.
Sie zahlen den vollständigen Kaufpreis und etwaige vereinbarte Transportkosten innerhalb von 7 Tagen nach dem endgültigen Schluss der Auktion. Das späteste Zahlungsdatum wird in Ihrem Konto und/oder in der Zahlungsbestätigung angegeben.
Die Abholung oder der Transport erfolgt, nachdem die vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist, es sei denn, wir haben mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Artikel 7 – Nicht oder nicht rechtzeitig erfolgte Zahlung

Ist die Zahlung nicht innerhalb der in Artikel 6 genannten Zahlungsfrist eingegangen, senden wir Ihnen eine Zahlungserinnerung per E-Mail und/oder über Ihr Konto und gewähren Ihnen eine zusätzliche Frist, um die Zahlung nachzuholen.
Bleibt die Zahlung auch innerhalb dieser zusätzlichen Frist aus, können wir den Kaufvertrag auflösen. Wir teilen Ihnen dies per E-Mail mit.
Nach der Auflösung können wir den Koi erneut in einer Auktion anbieten oder gemäß Artikel 5.10 dem Bieter mit dem nächsthöheren gültigen Gebot ein Angebot machen.
Wir können angemessene Kosten und nachweisbare Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, in Rechnung stellen, soweit das Gesetz dies zulässt.
Bei Verbrauchern können gesetzliche Zinsen und außergerichtliche Inkassokosten nur in Rechnung gestellt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Bevor Inkassokosten in Rechnung gestellt werden, erhält der Verbraucher eine schriftliche Mahnung mit einer gesetzlichen Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die Inkassokosten betragen nie mehr als gesetzlich zulässig.
Bei Geschäftskunden können wir, soweit das Gesetz dies zulässt, die gesetzlichen Handelszinsen und angemessene außergerichtliche Inkassokosten in Rechnung stellen.
Wird ein Kaufvertrag wegen Nichtzahlung aufgelöst, können wir dies beim betreffenden Konto vermerken. Bei wiederholter Nichtzahlung können wir die Möglichkeit zu bieten vorübergehend oder dauerhaft sperren.
Wird Ihr Konto wegen Nichtzahlung gesperrt, informieren wir Sie darüber. Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, um die Sperrung von uns überprüfen zu lassen.

Artikel 8 – Abholung, Transport und Risiko

Nach dem Gewinn einer Auktion können Sie zwischen der Abholung bei Koi & Vijverbouw in Wintelre oder, sofern verfügbar, dem Transport wählen.
Nach dem Import verbleibt jeder Koi mindestens 4 Wochen in unserer eigenen Quarantäne. Die Abholung oder der Transport ist möglich, nachdem diese Quarantänezeit abgeschlossen und die vollständige Zahlung eingegangen ist, es sei denn, wir haben mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Ergänzende Vereinbarungen, beispielsweise über die Abholfrist, einen längeren Aufenthalt bei uns oder die Überwinterung, werden mit Ihnen abgestimmt. Etwaige damit verbundene Kosten werden vorab mit Ihnen besprochen.

Abholung

Die Abholung erfolgt bei Koi & Vijverbouw in Wintelre zu einem vorab vereinbarten Zeitpunkt.
Wir sorgen dafür, dass der Koi sorgfältig und reisegerecht verpackt wird. Ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie oder jemand in Ihrem Namen den Koi in Empfang nehmen, sind Sie selbst für eine angemessene Beförderung, die Reisedauer, die Temperatur und die weitere Versorgung während der Reise verantwortlich.

Transport

Entscheiden Sie sich für den Transport, wird Ihr Koi sorgfältig in Wasser und Sauerstoff verpackt und auf die Reise vorbereitet.
Der Transport erfolgt, nachdem die vollständige Zahlung eingegangen ist, und zu einem Zeitpunkt, zu dem nach unserer Beurteilung eine verantwortungsvolle Beförderung möglich ist.
Der Transport erfolgt ohne aktive Temperaturregelung. Sind wir der Auffassung, dass die Temperatur, die Witterungsverhältnisse oder andere Umstände für eine verantwortungsvolle Beförderung des Koi nicht geeignet sind, können wir den Transport verschieben. In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um einen neuen Transporttermin zu vereinbaren.
Sorgen Sie dafür, dass zum vereinbarten Lieferzeitpunkt jemand anwesend und erreichbar ist, um den Koi in Empfang zu nehmen. Kann der Koi aufgrund von Umständen auf Ihrer Seite nicht geliefert werden, können angemessene zusätzliche Kosten für einen neuen Transportversuch oder zusätzliche Versorgung in Rechnung gestellt werden.

Gefahrübergang

Bei einem Transport, der von uns angeboten oder organisiert wird, bleibt der Koi auf unser Risiko, bis Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Koi tatsächlich in Empfang genommen haben.
Holen Sie den Koi selbst ab, geht das Risiko in dem Zeitpunkt auf Sie über, in dem Sie oder jemand in Ihrem Namen den Koi bei uns in Empfang nehmen.
Wählen Sie als Verbraucher selbst einen Beförderer, der nicht von uns angeboten oder organisiert wird, geht das Risiko in dem Zeitpunkt über, in dem der Koi von diesem Beförderer in Empfang genommen wird, soweit sich dies aus dem Gesetz ergibt.

Nicht rechtzeitige Abholung

Holen Sie den Koi nicht innerhalb der vereinbarten Frist ab oder erscheinen Sie nicht zu einem vereinbarten Abholtermin, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und geben Ihnen Gelegenheit, einen neuen Termin zu vereinbaren.
Entstehen dadurch zusätzliche Kosten für Versorgung oder Unterbringung, können wir Ihnen diese angemessenen Kosten in Rechnung stellen, nachdem wir Sie darüber informiert haben.
Auch wenn Sie den Koi verspätet abholen, versorgen wir den Koi während seines Aufenthalts bei uns mit der vernünftigerweise erforderlichen Sorgfalt.

Kontrolle bei Empfang

Kontrollieren Sie den Koi bei Empfang so gut wie möglich auf sichtbare Probleme. Ist etwas nicht in Ordnung, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, wie in Artikel 13 beschrieben.

Artikel 9 – Gesundheit und Quarantäne

Nach dem Import verbleibt jeder Koi mindestens 4 Wochen in unserer eigenen Quarantäne. Während dieser Zeit beobachten wir die Gesundheit und das Verhalten unserer Koi sorgfältig.
Während der Quarantäne wird auf KHV und CEV getestet. Testergebnisse geben Aufschluss über den Gesundheitszustand zum Zeitpunkt der Untersuchung, können jedoch nicht garantieren, dass ein Koi vollständig frei von diesen oder anderen Krankheiten und Parasiten ist.
Bestehen Zweifel an der Gesundheit eines Koi, wird er nicht über Koi Auction Europe angeboten.
Ein Koi ist ein lebendes Tier. Trotz unserer Quarantäne, Kontrollen und Tests ist es nicht möglich, jedes Gesundheitsrisiko vollständig auszuschließen. Dies lässt die gesetzlichen Rechte des Kunden, wie in Artikel 12 beschrieben, unberührt.
Nach der Lieferung sind Sie für eine sorgfältige Akklimatisierung, eine geeignete Wasserqualität, die Unterbringung und die weitere Versorgung des Koi verantwortlich. Probleme, die nachweislich durch Umstände nach der Lieferung entstehen, für die wir nicht verantwortlich sind, gehen nicht zu unseren Lasten, soweit das Gesetz dies zulässt.
Erkrankt ein gekaufter Koi vor der Lieferung oder stirbt er, bevor das Risiko gemäß Artikel 8 auf Sie übergegangen ist, informieren wir Sie so schnell wie möglich. Sie haben in diesem Fall Anspruch auf Erstattung des für diesen Koi gezahlten Betrags. Nur mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen stattdessen einen anderen Koi oder ein Guthaben anbieten.
Ratschläge, die wir zur Gesundheit und Pflege von Koi geben, beruhen auf unserem Wissen und unserer Erfahrung. Ist eine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung erforderlich, empfehlen wir, hierfür einen zugelassenen Tierarzt hinzuzuziehen.

Artikel 10 – Widerrufsrecht für Verbraucher

10.1 Recht auf eine Widerrufsfrist

Kaufen Sie als Verbraucher einen Koi über Koi Auction Europe, haben Sie nach Erhalt des Koi eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Innerhalb dieser Frist können Sie den Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Tatsache, dass der Koi über eine Online-Auktion gekauft wurde, ändert an diesem gesetzlichen Widerrufsrecht nichts.
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher und nicht für Geschäftskunden.
Weitere Informationen über die Widerrufsfrist, den Widerruf eines Kaufs und die Rückgabe eines Koi finden Sie auf unserer Seite Rückgabe und Widerruf.

10.2 Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, nachdem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Koi in Empfang genommen haben.
Holen Sie den Koi bei uns in Wintelre ab, beginnt die Widerrufsfrist am Tag nach der Abholung.

10.3 Ausübung des Widerrufsrechts

Möchten Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, teilen Sie uns bitte innerhalb der Widerrufsfrist mittels einer eindeutigen Erklärung mit, dass Sie den Kauf widerrufen möchten. Sie müssen hierfür keinen Grund angeben.
Sie können hierfür die Online-Funktion „Kauf rückgängig machen“ auf Koi Auction Europe nutzen. Sie können uns auch per E-Mail an info@koiauction.eu informieren oder das Muster-Widerrufsformular verwenden. Dieses Muster-Widerrufsformular ist diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch als Anlage A beigefügt.
Nutzen Sie die Online-Funktion, um den Kauf zu widerrufen, erhalten Sie hierüber sofort eine elektronische Bestätigung.
Nachdem Sie den Kauf widerrufen haben, muss der Koi spätestens binnen 14 Tagen an uns zurückgegeben werden.
Da es sich um ein lebendes Tier handelt, bitten wir Sie, sich vor der Rückgabe oder dem Rücktransport mit uns in Verbindung zu setzen. Wir können dann gemeinsam abstimmen, wie der Koi auf verantwortungsvolle Weise zurückgebracht werden kann. Dies schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.

10.4 Umgang mit dem Koi während der Widerrufsfrist

Während der Widerrufsfrist dürfen Sie mit dem Koi nur so umgehen, wie es zur Prüfung seiner Beschaffenheit und Eigenschaften notwendig ist.
Das Einsetzen eines Koi in einen Teich, ein Quarantänebecken oder anderes Wasser kann über das hinausgehen, was zur Prüfung des Koi notwendig ist.
Gehen Sie mit dem Koi in einer Weise um, die über das zur Prüfung notwendige Maß hinausgeht, und entsteht dadurch ein Wertverlust, können wir Ihnen diesen Wertverlust in Rechnung stellen, soweit das Gesetz dies zulässt.
Der Kontakt mit anderem Wasser kann Gesundheits- und Ansteckungsrisiken mit sich bringen. Dadurch kann ein Koi nicht ohne Weiteres wieder in unseren bestehenden Bestand eingesetzt werden. Dies kann zu einem erheblichen Wertverlust führen. Dessen Höhe wird stets anhand der konkreten Umstände beurteilt und nicht im Voraus auf einen festen Prozentsatz festgelegt.

10.5 Rückgabe und Rücktransport

Ein Koi kann nicht mit der regulären Paketpost zurückgesandt werden. Der Koi muss auf eine für lebende Koi geeignete und verantwortungsvolle Weise zu uns zurückgebracht werden.
Die unmittelbaren Kosten der Rückgabe oder des Rücktransports trägt der Verbraucher, sofern wir Sie vor Abschluss des Kaufvertrags deutlich darüber informiert haben.
Die geschätzten Höchstkosten des Rücktransports werden vor Abgabe eines Gebots deutlich auf der Plattform angegeben und sind außerdem auf unserer Seite Rückgabe und Widerruf zu finden.
Die Rücksendeadresse lautet: Koi en Vijverbouw B.V., Mostheuvel 11, 5513 NT Wintelre, Niederlande

10.6 Rückzahlung

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht wirksam ausüben, erstatten wir Ihnen die Zahlungen, die wir Ihnen nach dem Gesetz zurückzahlen müssen, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten, soweit diese nach dem Gesetz zu erstatten sind.
Haben Sie sich ausdrücklich für eine teurere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung entschieden, müssen wir die zusätzlichen Kosten dieser teureren Lieferart nicht erstatten.
Wir zahlen den geschuldeten Betrag spätestens binnen 14 Tagen, nachdem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben.
Wir dürfen mit der Rückzahlung warten, bis wir den Koi zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass der Koi zurückgebracht oder zurückgesandt wurde, je nachdem, welcher Zeitpunkt der frühere ist.
Einen etwaigen Wertverlust, für den Sie nach dem Gesetz haften, dürfen wir mit dem zu erstattenden Betrag verrechnen.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie ursprünglich bezahlt haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Zahlungsweise zu. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Kosten.

Artikel 11 – Sonstige Produkte und Dienstleistungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können, soweit die betreffenden Bestimmungen ihrer Art nach anwendbar sind, auch für andere Produkte und Dienstleistungen gelten, die Sie bei Koi en Vijverbouw B.V. beziehen, wenn diese Bedingungen auf den betreffenden Vertrag für anwendbar erklärt wurden.
Kaufen Sie bei der Abholung eines Koi zusätzliche Produkte in unserem Geschäft in Wintelre und wurden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf diesen Kauf für anwendbar erklärt, so gelten für diesen Kauf die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit sie ihrer Art nach anwendbar sind. Bestimmungen, die sich speziell auf den Online-Auktionsprozess beziehen, finden darauf keine Anwendung.
Für einen Kauf, der vollständig in unserem stationären Geschäft in Wintelre zustande kommt, gilt kein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen wie bei einem Fernabsatzvertrag.
Für Produkte wie Teichtechnik, Teichzubehör und andere Artikel gelten die gesetzlichen Rechte des Kunden. Technische Produkte müssen gemäß den dafür geltenden Anweisungen und Bedienungsanleitungen installiert, verwendet und gewartet werden.
Für Dienstleistungen wie Beratung, Teichbau und Wartung treffen wir vorab Vereinbarungen unter anderem über die Arbeiten, den Preis, die Planung und die Ausführung. Etwaige Mehrarbeiten werden vorab mit Ihnen abgestimmt, es sei denn, ein sofortiges Handeln ist vernünftigerweise erforderlich, um Schäden zu vermeiden.

Artikel 12 – Gesetzliche Gewährleistung (Vertragsmäßigkeit)

Als Verbraucher haben Sie Anspruch auf einen Koi, der bei der Lieferung dem Kaufvertrag entspricht. Das bedeutet unter anderem, dass der Koi den Informationen und Merkmalen entspricht, die bei der betreffenden Auktion angegeben wurden, und dem, was Sie aufgrund dessen vernünftigerweise erwarten durften.
Bei der Beurteilung dessen, was Sie von einem Koi erwarten dürfen, berücksichtigen wir, dass es sich um ein lebendes Tier handelt. Dabei spielen unter anderem Alter, Entwicklung, Gesundheit, Wachstum und die Informationen aus Artikel 4 und Artikel 9 eine Rolle. Veränderungen beispielsweise der Farbe, des Musters, des Körperbaus oder der Größe, die der natürlichen Entwicklung eines Koi entsprechen, bedeuten für sich genommen nicht, dass der Koi nicht vertragsgemäß ist.
Stellt sich heraus, dass ein Koi bei der Lieferung nicht vertragsgemäß ist, gelten die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers. Je nach den Umständen kann dies beispielsweise zu einer angemessenen Lösung, einem Ersatz, einer Preisminderung oder einer Auflösung des Kaufvertrags führen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
Entsteht ein Problem durch Umstände nach der Lieferung, für die wir nicht verantwortlich sind, wie eine unsachgemäße Akklimatisierung, eine ungeeignete Wasserqualität, Unterbringung oder Versorgung oder eine vom Kunden selbst organisierte Beförderung, so fällt dies nicht unter unsere gesetzlichen Verpflichtungen zur Vertragsmäßigkeit.
Zeigt sich bei einem Verbraucherkauf innerhalb eines Jahres nach der Lieferung ein Mangel, so gilt die gesetzliche Vermutung, dass der Mangel bereits bei der Lieferung vorhanden war, es sei denn, wir weisen das Gegenteil nach oder die Art des Koi oder die Art des Mangels ist mit dieser Vermutung unvereinbar.
Für die gesetzliche Gewährleistung gilt in den Niederlanden keine feste allgemeine Gewährleistungsfrist. Wie lange Sie bestimmte Eigenschaften eines Produkts erwarten dürfen, hängt von der Art des Produkts und den Umständen des Kaufs ab.
Eine etwaige zusätzliche Garantie von uns, einem Züchter, einem Hersteller oder einer anderen Partei lässt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers unberührt.
Für Geschäftskunden können, soweit das Gesetz dies zulässt, abweichende Vereinbarungen über Gewährleistung und Vertragsmäßigkeit gelten.

Artikel 13 – Beschwerden

Haben Sie eine Beschwerde über einen Kauf, eine Auktion oder unsere Dienstleistungen? Dann wenden Sie sich bitte über info@koiauction.eu an uns. Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Auktionsnummer, Rechnungsnummer oder Bestellnummer an und beschreiben Sie die Beschwerde deutlich. Fügen Sie gegebenenfalls Fotos oder Videoaufnahmen bei.
Betrifft Ihre Beschwerde die Gesundheit oder den Zustand eines Koi nach Erhalt? Dann setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, vorzugsweise innerhalb von 24 Stunden, nachdem Sie das Problem festgestellt haben. Bei Gesundheitsproblemen eines Koi kann schnelles Handeln wichtig sein und jede Stunde einen Unterschied machen. Senden Sie nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos oder Videos mit und machen Sie relevante Angaben zum Transport, zur Akklimatisierung, zur Unterbringung und zu den aktuellen Wasserwerten. So können wir die Situation möglichst schnell und sorgfältig beurteilen und gemeinsam mit Ihnen die nächsten Schritte überlegen.
Die genannte Frist von 24 Stunden ist keine Einschränkung der gesetzlichen Rechte von Verbrauchern. Ein Verbraucher muss einen Mangel innerhalb angemessener Zeit nach seiner Entdeckung melden. Eine Meldung innerhalb von zwei Monaten nach der Entdeckung gilt in jedem Fall als rechtzeitig.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde und antworten innerhalb von 14 Tagen. Benötigen wir mehr Zeit, um die Beschwerde sorgfältig zu prüfen, teilen wir Ihnen innerhalb dieser Frist mit, wann Sie mit einer inhaltlichen Antwort rechnen können.
Wir beurteilen jede Beschwerde anhand der Umstände des Einzelfalls und suchen gemeinsam mit Ihnen nach einer angemessenen Lösung. Wenn nötig, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um die Ursache oder den Umfang des Problems beurteilen zu können.
Finden wir gemeinsam keine Lösung, können Sie als Verbraucher die Streitigkeit dem zuständigen Gericht vorlegen, wie in Artikel 18 beschrieben.

Artikel 14 – Haftung

Wir haften für Schäden, soweit sie uns nach dem Gesetz zugerechnet werden können. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern oder eine Haftung ein, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
Wir haften nicht für Schäden, die durch Umstände nach der Lieferung entstehen, für die wir nicht verantwortlich sind, wie eine unsachgemäße Akklimatisierung, eine ungeeignete Wasserqualität, eine unsachgemäße Unterbringung oder Versorgung oder eine vom Kunden selbst organisierte Beförderung, es sei denn, der Schaden ist auch die Folge eines Umstands, der uns zugerechnet werden kann.
Befolgen Sie bei der Haltung, der Beförderung und der Pflege eines Koi die von uns erteilten Ratschläge und angemessenen Anweisungen. Schäden, die dadurch entstehen, dass diese Anweisungen nicht befolgt werden, gehen nicht zu unseren Lasten, soweit der Schaden dadurch verursacht wurde und das Gesetz dies zulässt.
Wir haften nicht für Schäden, die ausschließlich durch Störungen oder Umstände verursacht werden, auf die wir vernünftigerweise keinen Einfluss haben, wie Probleme mit den Geräten, der Internetverbindung oder den Systemen des Kunden. Für Störungen der Plattform gelten darüber hinaus die Bestimmungen aus Artikel 5.9.
Ein Koi ist ein lebendes Tier und kann sich nach der Lieferung weiterentwickeln. Natürliche Veränderungen unter anderem der Farbe, des Musters, des Körperbaus und der Größe führen nicht zu einer Haftung, wenn der Koi bei der Lieferung dem Kaufvertrag entsprach.
Gegenüber Geschäftskunden ist unsere Haftung, soweit das Gesetz dies zulässt, auf unmittelbare Schäden beschränkt, die die direkte Folge einer uns zurechenbaren Pflichtverletzung sind. Unsere Haftung ist dabei auf den Betrag des betreffenden Kaufvertrags beschränkt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder bewusste Leichtfertigkeit unsererseits vor oder das Gesetz lässt eine solche Beschränkung nicht zu.

Artikel 15 – Eigentumsvorbehalt

Ein Koi bleibt Eigentum der Koi en Vijverbouw B.V., bis Sie alle Beträge, die Sie für den betreffenden Koi schulden, vollständig bezahlt haben.
Solange der Koi noch nicht vollständig bezahlt ist, dürfen Sie ihn nicht verkaufen, übertragen, verpfänden oder auf andere Weise einem Dritten zur Verfügung stellen.
Die Abholung oder der Transport des Koi erfolgt grundsätzlich erst, nachdem die vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist, wie in Artikel 8 beschrieben.

Artikel 16 – Höhere Gewalt

Höhere Gewalt liegt vor, wenn wir eine Verpflichtung aus dem Vertrag aufgrund eines Umstands, der uns nicht zugerechnet werden kann, nicht oder nicht rechtzeitig erfüllen können.
Unter höhere Gewalt können, je nach den Umständen, unter anderem fallen: extreme Witterung, Ausbrüche von Tierseuchen, behördliche Maßnahmen, Einfuhr- oder Transportbeschränkungen, Stromausfälle, schwerwiegende technische Störungen und andere Umstände, auf die wir vernünftigerweise keinen Einfluss nehmen können.
Eine Störung, Verzögerung oder sonstige Leistungsstörung eines von uns beauftragten Dritten gilt nicht automatisch als höhere Gewalt. Ob höhere Gewalt vorliegt, wird anhand der gesetzlichen Vorschriften und der Umstände des Einzelfalls beurteilt.
Bei vorübergehender höherer Gewalt dürfen wir die Erfüllung unserer Verpflichtungen aussetzen, solange die Situation höherer Gewalt andauert. Wir informieren Sie so schnell wie möglich, wenn dies Auswirkungen auf Ihren Kauf, Ihre Abholung oder Ihren Transport hat.
Dauert die Situation höherer Gewalt so lange an, dass eine Erfüllung vernünftigerweise nicht mehr möglich oder sinnvoll ist, können wir oder der Kunde den Vertrag ganz oder teilweise auflösen, soweit das Gesetz dies zulässt.
Soweit wir eine Leistung nicht erbracht und dafür bereits eine Zahlung erhalten haben, erstatten wir den betreffenden Betrag.
Für Verbraucher bleiben die gesetzlichen Rechte bei Nichterfüllung, Aussetzung oder Auflösung uneingeschränkt anwendbar.

Artikel 17 – Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, darunter die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir sie verarbeiten, mit wem wir Daten teilen, wie lange wir Daten aufbewahren und welche Rechte Sie haben.
Die Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, enthält jedoch die Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von Koi Auction Europe und unseren Dienstleistungen.
Haben Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder möchten Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben? Dann wenden Sie sich bitte über info@koiauction.eu an uns.

Artikel 18 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Nutzung von Koi Auction Europe und die mit Koi en Vijverbouw B.V. geschlossenen Verträge findet niederländisches Recht Anwendung.
Haben Sie als Verbraucher Ihren Wohnsitz in einem anderen Land, so wird Ihnen durch diese Wahl des niederländischen Rechts nicht der Schutz der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Landes entzogen, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, soweit diese Bestimmungen nach dem anwendbaren internationalen Recht auf den Vertrag anzuwenden sind.
Streitigkeiten mit Verbrauchern werden dem Gericht vorgelegt, das nach den anwendbaren Rechtsvorschriften zuständig ist. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränken nicht das Recht eines Verbrauchers ein, eine Streitigkeit einem anderen Gericht vorzulegen, das nach zwingendem Recht zuständig ist.
Für Streitigkeiten mit Geschäftskunden ist, soweit das Gesetz dies zulässt, ausschließlich die Rechtbank Oost-Brabant (Bezirksgericht Oost-Brabant) zuständig.

Artikel 19 – Änderung dieser Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern, beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, der Funktionsweise von Koi Auction Europe, von Gesetzen und Vorschriften oder anderer relevanter Entwicklungen.
Jede Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat eine Versionsnummer oder ein Versionsdatum und ein Datum des Inkrafttretens. Diese Angaben stehen oben in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir Kontoinhaber hierüber per E-Mail und/oder über das Konto. Die neuen Bedingungen werden dabei zur Verfügung gestellt, damit Sie sie ansehen und speichern können.
Nach einer Änderung bitten wir Sie, den neuen Bedingungen erneut zuzustimmen, bevor Sie ein neues Gebot abgeben können. Stimmen Sie nicht zu, können Sie keine neuen Gebote abgeben, für die die geänderten Bedingungen gelten.
Für Gebote und Kaufverträge, die vor dem Inkrafttreten der geänderten Bedingungen zustande gekommen sind, gilt weiterhin die zu diesem Zeitpunkt gültige Version.
Eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat keinen Einfluss auf bereits erworbene Rechte oder bestehende Verpflichtungen des Kunden, es sei denn, das Gesetz lässt dies zu und es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Frühere Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bewahren wir auf, damit festgestellt werden kann, welche Version zu einem bestimmten Zeitpunkt galt.

Anlage A – Muster-Widerrufsformular

Diese Anlage ist Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es nur zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend. Sie können Ihren Kauf auch online über die Funktion „Kauf rückgängig machen“ in Ihrem Konto widerrufen. Dasselbe Formular finden Sie auch auf unserer Seite Rückgabe und Widerruf.

An: Koi en Vijverbouw B.V., Mostheuvel 11, 5513 NT Wintelre, Niederlande — info@koiauction.eu

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

— Beschreibung des Koi: ______________________
— Auktions-, Bestell- oder Rechnungsnummer (falls bekannt): ______________________
— Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________
— Name des/der Verbraucher(s): ______________________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
— Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
— Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.